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Nous sommes à votre écoute 24h/24 et 7j/7
Un décès nécessite une prise en charge rapide. Notre équipe vous accompagne avec discrétion, bienveillance et professionnalisme, à chaque étape.
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Vous pouvez nous écrire pour toute question concernant l'organisation des obsèques, le rapatriement, les démarches administratives ou nos prestations.
Notre zone d'intervention
Lyon et toute sa métropole à vos côtés
Nous intervenons à Lyon et dans l'ensemble de la métropole lyonnaise (69), afin d'accompagner rapidement chaque famille, quel que soit son lieu de résidence.
FAQ
Vos questions les plus fréquentes
Retrouvez les réponses aux interrogations les plus courantes sur nos services, nos délais d'intervention et nos modalités de prise en charge.
Oui, notre équipe est joignable 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés, pour organiser la prise en charge du défunt dans les meilleurs délais et dans le respect des rites musulmans.
Oui, nos équipes interviennent également le samedi et le dimanche, sans supplément, pour assurer la continuité de l'accompagnement des familles à chaque étape des obsèques.
Oui, nous nous occupons des formalités administratives liées au décès (déclaration en mairie, autorisations, documents nécessaires) afin de soulager la famille en cette période difficile.
Oui, nous organisons le rapatriement du corps vers le pays d'origine, en coordination avec les autorités consulaires et dans le respect des délais et rites funéraires musulmans.
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement (virement, chèque, carte bancaire) et pouvons étudier avec vous des facilités de règlement adaptées à votre situation.
Partenariat
Mosquées & associations : devenons partenaires
PFM Lyon travaille aux côtés des mosquées et associations musulmanes de la région lyonnaise pour faciliter l'accompagnement des familles endeuillées. Rejoignez notre réseau de partenaires.